POLITIKA ZASEBNOSTI

1. Uvod

Vaša zasebnost je za nas izjemno pomembna. Ta Politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, obdelujemo, hranimo in ščitimo vaše osebne podatke, ko izpolnite obrazec na naši internetni strani www.senik.si, uporabljate naše storitve ali nam zaupate svoje osebne podatke na katere koli druge načine.

Ta politika je v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1) in Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR).

2. Katere osebne podatke zbiramo?

Zbiramo samo tiste osebne podatke, ki so nujni za zagotavljanje naših storitev. To vključuje:

Kontaktne informacije: ime, priimek, naslov, elektronski naslov, telefonska številka
Podatke o vaših poizvedovanjih in naročilih
Osebni podatki, ki jih neposredno posredujete: npr. ob prijavi na novice ali ob izpolnjevanju obrazcev.

3. Kako zbiramo osebne podatke?

Osebne podatke zbiramo na naslednje načine:

Z uporabo spletnega mesta: ko obiščete naše spletno mesto, se lahko zbirajo podatki o vaši uporabi, kot so piškotki (cookies) in podobne tehnologije.
Neposredno od uporabnikov: ko se prijavite na naše storitve, izpolnite obrazce ali se obrnete na nas preko e-pošte ali telefona.
Avtomatsko sledenje: uporaba analitičnih orodij, ki spremljajo obiskovalce spletne strani (npr. Google Analytics).

4. Namen zbiranja osebnih podatkov

Osebne podatke zbiramo in obdelujemo za naslednje namene:

Izvajanje storitev: zagotavljanje, vzdrževanje in izboljšanje naših storitev.
Komunikacija z uporabniki: odgovarjanje na poizvedbe, obveščanje o spremembah ali novostih ter trženje naših storitev (če ste se na to prijavili).
Analiza in izboljšanje spletne strani: zbiranje statističnih podatkov o uporabi spletne strani, da bi jo izboljšali.

5. Pravna podlaga za obdelavo osebnih podatkov

Obdelavo vaših osebnih podatkov temelji na naslednjih pravnih podlagah:

Soglasje: kadar je obdelava osebnih podatkov izvedena na podlagi vašega soglasja (npr. prijava na prejemanje novic).
Izvajanje pogodbe: kadar je obdelava nujna za izvedbo pogodbe, ki ste jo sklenili z nami (npr. zagotavljanje storitev).
Zakonske obveznosti: kadar je obdelava potrebna zaradi izpolnjevanja zakonskih obveznosti.
Naša legitimna interesa: obdelava osebnih podatkov za dosego naših zakonitih interesov, kot je izboljšanje uporabniške izkušnje.

6. Shranjevanje osebnih podatkov

Vaši osebni podatki bodo shranjeni samo toliko časa, kolikor je potrebno za izpolnitev namena, zaradi katerega so bili zbrani, ali za izpolnitev naših zakonskih obveznosti.

7. Deljenje osebnih podatkov

Vaši osebni podatki se lahko delijo z naslednjimi subjekti:

Zunanji ponudniki storitev: tretje osebe, ki nam pomagajo pri izvajanju naših storitev (npr. ponudniki spletnega gostovanja, plačilni prehodi, podjetja za analitiko).
Zakoniti zahtevki: v primeru, da smo zakonito dolžni deliti vaše osebne podatke (npr. v primeru sodnega postopka).

8. Varovanje osebnih podatkov

Zagotavljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nenamernim ali nezakonitim uničenjem, izgubo, spremembo ali razkritjem. Vse naše storitve temeljijo na varnem ravnanju z vašimi podatki. Osebne podatke hranimo v varnih okoljih.

9. Vaše pravice v zvezi z osebnimi podatki

Imate naslednje pravice glede svojih osebnih podatkov:

Pravica do dostopa: pravico imate, da zahtevate kopijo svojih osebnih podatkov, ki jih obdelujemo.
Pravica do popravka: pravico imate, da zahtevate popravek netočnih ali nepopolnih podatkov.
Pravica do izbrisa (“pravica do pozabe”): pravico imate, da zahtevate izbris svojih osebnih podatkov, kadar le-ti niso več potrebni za obdelavo.
Pravica do omejitve obdelave: pravico imate, da omejite obdelavo svojih osebnih podatkov v določenih okoliščinah.
Pravica do prenosljivosti podatkov: pravico imate, da zahtevate prenos vaših osebnih podatkov v strukturirani, splošno uporabljani in strojno berljivi obliki.
Pravica do ugovora: pravico imate, da se ugovarjate obdelavi svojih osebnih podatkov, kadar obdelava temelji na legitimnem interesu.

Če želite uveljaviti katero od zgoraj navedenih pravic, nas lahko kontaktirate na elektronski naslov info@senik.si.

10. Piškotki in sledenje

Naše spletno mesto uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki se shranijo na vaši napravi in omogočajo, da spletno mesto prepozna uporabnika, izboljša delovanje strani ter zbira statistične podatke.

Z uporabo našega spletnega mest se strinjate z uporabo piškotkov.

11. Spremembe politike zasebnosti

Podjetje SENIK si pridržuje pravico, da to Politiko zasebnosti kadarkoli spremeni. Aktualna politika zasebnosti je objavljena na spletnem mestu www.senik.si.

12. Kontakt

Glede kakršnegakoli vprašanja glede naše Politike zasebnosti nas lahko kontaktirate na:

Izdelava maloserijskega pohištva SENIK Nataša Majcen s.p.
Industrijska cesta 6
2270 Ormož
oziroma na e-naslov info@senik.si.
Zadnja posodobitev: december 2025

POLITIKA PIŠKOTKOV

Kakšne osebne podatke obdelujemo?

Če uporabljate naše storitve, zbiramo različne vrste vaših podatkov, kot so vaši kontaktni podatki in vaš IP naslov. Obdelujemo naslednje osebne podatke:

Kontaktni podatki: Osebni podatki, s pomočjo katerih lahko stopimo v stik z vami (ime in priimek, e-mail, telefon in podatke, ki jih morda razkrijete v spletnem obrazcu oz. s fotografijo).
Podatki o napravah: Podatki o napravah, s katerih dostopate do spleta, kot so IP naslov in z njim povezana lokacija, izbrani brskalnik in različica le-tega.
Analitični podatki: Za potrebe analitičnih obdelav in oglaševanja uporabljamo Google Analytics, Facebook Pixel in Hotjar, ki zbirata določene podatke (več v nadaljevanju).

Google Analytics

Namen / Informacija Ta spletna stran uporablja Google Analytics, storitev spletne analize podjetja Google Ireland Ltd. (»Google«). Storitev Google Analytics uporablja posebno obliko piškotka, ki je shranjen na vašem računalniku in omogoča analizo vaše uporabe spletne strani. Informacije o uporabi spletne strani, ki jih zbere piškotek, se praviloma prenesejo na Googlov strežnik v ZDA in se na njem shranijo.

Storitev Google Analytics je na tej spletni strani razširjena tako, da vključuje kodo gat._anonymizeIp();, ki zagotavlja anonimno zbiranje naslovov IP (tako imenovano IP-maskiranje). Z anonimizacijo IP-ja na tej spletni strani bo na območju EU in drugih držav pogodbenic Evropskega gospodarskega prostora Google skrajšal vaš IP-naslov. Samo v izjemnih primerih se na Googlov strežnik v ZDA prenese celoten IP-naslov in se tam skrajša.

Google uporablja te informacije v našem imenu za analizo vaše uporabe te spletne strani, da lahko izdela poročila o aktivnostih na spletni strani in zagotovi dodatne storitve, povezane z uporabo spletne strani in uporabo interneta. Google lahko te informacije posreduje tretjim osebam, če to zahteva zakon ali če te tretje osebe obdelujejo podatke v Googlovem imenu. Naslov IP, ki ga posreduje vaš brskalnik v sklopu storitve Google Analytics, ni združen z nobenimi drugimi Googlovimi podatki.

V konfiguraciji Google Analytics smo zagotovili, da Google prejme te podatke kot obdelovalec in jih zato ne sme uporabljati za lastne namene.

Prejemniki podatkov Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Izbris / Ugovor Shranjevanje piškotkov lahko onemogočite z ustrezno nastavitvijo v svojem brskalniku. Poleg tega lahko podjetju Google preprečite beleženje in obdelavo podatkov, ki jih zbere piškotek (vključno z vašim naslovom IP), tako da prenesete in namestite dodatek za brskalnik.

Življenjska doba piškotkov: do 12 mesecev (velja za piškotke te spletne strani).
Maksimalno obdobje shranjevanja podatkov: do 26 mesecev.
Pravna podlaga: Člen 6 (1) f GDPR (zakoniti interes).

Oglaševalske funkcije storitve Google Analytics Če privolite v uporabo oglaševalskih funkcij, uporabljamo piškotke storitve Google Analytics, da v anonimni obliki ocenimo demografske značilnosti in zanimanja obiskovalcev za izboljšanje spletne strani. Sodelovanje lahko preprečite prek nastavitev brskalnika ali nastavitev oglaševanja Google.

Pravna podlaga: Člen 6 (1) a GDPR (privolitev).

Hotjar (Hotjar Ltd.)

Ta spletna stran uporablja storitev spletne analize Hotjar podjetja Hotjar Ltd., evropskega podjetja s sedežem na Malti (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Evropa).

To orodje nam prikaže premike po spletnih straneh (t. i. toplotni zemljevidi ali heatmap-i). Z njim vidimo, kako daleč se uporabniki premikajo, katere gumbe klikajo in kako pogosto. Pridobivamo tudi neposredne povratne informacije za optimizacijo strani.

Zasebnost Ugotovimo lahko le, katere gumbe kliknete in kako daleč se premikate. Območja spletnih strani, na katerih so navedeni vaši osebni podatki ali osebni podatki tretjih oseb, Hotjar samodejno skrije, zato jih ni nikoli mogoče razbrati.

Hotjar podpira možnost »Do Not Track-Header«. Če v brskalniku vklopite to možnost, Hotjar ne bo beležil podatkov o vašem obisku.

Navodila za “Do Not Track”: https://www.hotjar.com/opt-out
Politika zasebnosti Hotjar: https://www.hotjar.com/privacy
Pravna podlaga: Člen 6 (1) f GDPR (zakoniti interes za optimizacijo in trženje).

Zakaj obdelujemo podatke?

Na spletnih straneh našega spletišča uporabljamo piškotke; vaše podatke uporabljamo za ugotavljanje števila obiskovalcev in druge statistične obdelave (kot opisano v odsekih o Google Analytics in Hotjar).

To spletno mesto uporablja piškotke za izboljšanje vaše izkušnje:

Nujni piškotki: So ključni za pravilno delovanje spletnega mesta.
Neobvezni piškotki (analitika): Uporabljamo piškotke drugih proizvajalcev, ki nam pomagajo analizirati in razumeti, kako obiskovalci uporabljate naše spletno mesto.

Neobvezni piškotki bodo shranjeni v vašem brskalniku samo z vašim soglasjem. Imate možnost, da se od teh piškotkov odjavite, vendar lahko izklop nekaterih piškotkov vpliva na vašo izkušnjo brskanja.

S kom delimo Vaše osebne podatke in kako jih varujemo?

Google Analytics: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.
Hotjar: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta.
Gostovanje: Vaše osebne podatke shranjujemo na zavarovanem strežniku pri podjetju Avant.Si d.o.o. (neoserv.si), kjer gostujemo spletno stran.

Kakšne so vaše pravice v povezavi z obdelavo osebnih podatkov?

V povezavi z vašimi osebnimi podatki imate številne pravice:

Pravica do dostopa Imate pravico izvedeti, kakšne podatke o vas zbiramo, v kakšne namene, kako dolgo, od kod jih pridobivamo in komu jih posredujemo. Zahtevate lahko potrdilo o tem, ali zbiramo vaše podatke, in kopijo teh podatkov (prva kopija je brezplačna).

Pravica do popravka Če so podatki napačni ali nepopolni, imate pravico zahtevati, da jih brez nepotrebnega odlašanja popravimo oziroma dopolnimo.

Pravica do pozabe oziroma izbrisa Vaše osebne podatke bomo izbrisali v najkrajšem možnem času, če:

Vaših osebnih podatkov za namene, za katere smo jih obdelali, ne potrebujemo več;
Ste umaknili soglasje za obdelavo (kjer je soglasje nujno) in nimamo drugega razloga za nadaljnjo obdelavo.

Opomba: Te pravice ni mogoče uveljaviti, če je obdelava nujna za izpolnjevanje naših zakonskih obveznosti.

Pravica do prenosljivosti podatkov Imate pravico zahtevati in prejeti osebne podatke, ki ste nam jih posredovali, v strukturirani, splošno uporabni in strojno berljivi obliki. Te podatke lahko posredujete drugim upravljavcem brez našega oviranja.